Regulamin warsztatów master class
I. Definicje
Konsument - Uczestnik, który w zakresie zawierania Umowy jest osobą fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Opłata za warsztat - Wynagrodzenie za umożliwienie uczestnictwa w Warsztacie.
Organizator - Paulina Gobiecka prowadząca działalność gospodarczą pod firmą CEMA Creative Studio Paulina Gobiecka z siedzibą w Płoniawy-Bramura (06-210) Chodkowo-Kuchny 13, NIP: 5252371738,
adres do korespondencji: ul. Tołwińskiego 12 lok. 25, 01-711 Warszawa,
e-mail: pracownia@ogrodsztuk.com, tel. +48 728 874 709 .
Regulamin - Niniejszy regulamin Warsztatów master class.
Uczestnik - Pełnoletnia osoba fizyczna, która dokona rejestracji na Warsztat zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
Umowa - Umowa o umożliwienie uczestnictwa w Warsztacie zawarta między Uczestnikiem a Organizatorem.
Warsztat - Organizowane przez Organizatora kilkudniowe wydarzenie o charakterze warsztatów mistrzowskich z zakresu ceramiki (warsztat master class).
II. Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zakres i warunki świadczenia przez Organizatora Warsztatów, a także zasady zawierania umów o świadczenie takich usług.
2. Zamawiając usługę, Uczestnik potwierdza, że zapoznał się z jej opisem przedstawionym na stronie internetowej: www.masterclass.ogrodsztuk.com oraz Regulaminem, a także, że akceptuje wszystkie postanowienia Regulaminu.
III. Rejestracja na warsztaty
1. Warunkiem zgłoszenia na Warsztat jest:
a. wypełnienie i przesłanie formularza zamówienia przez sklep internetowy Organizatora pod adresem: www.masterclass.ogrodsztuk.com oraz
b. uregulowanie należności za Warsztat w terminie 7 dni od wysłania formularza zamówienia.
2. W formularzu zamówienia Uczestnik jest zobowiązany podać następujące dane:
c. imię i nazwisko,
d. adres e-mail,
e. telefon kontaktowy,
f. a w przypadku gdy Uczestnik jest przedsiębiorcą, dodatkowo firmę (nazwę) przedsiębiorcy, siedzibę oraz numer identyfikacji podatkowej (NIP).
3. Cena za Warsztat jest każdorazowo podana na stronie internetowej: www.masterclass.ogrodsztuk.com.
4. W terminie 7 dni od wysłania formularza zamówienia Uczestnik dokonuje płatności 100% opłaty za Warsztat przelewem bankowym na następujący numer rachunku bankowego Organizatora: 64 1140 2004 0000 3102 8426 9205. W tytule przelewu należy podać: imię i nazwisko i nazwę warsztatu.
5. W przypadku braku wpłaty w wyznaczonym terminie, zamówienie zostaje automatycznie anulowane.
6. Za dzień płatności uznaje się dzień uznania środków na rachunku bankowym Organizatora.
7. Co do zasady płatności za Warsztat należy dokonać w PLN, jednak dla osób zainteresowanych płatnością w innej walucie (Dolar Amerykański USD / lub Euro EUR) Organizator może wystawić fakturę pro forma w innej walucie, wybranej przez osobę dokonującej rejestracji na Warsztat. W celu dokonania płatności w obcej walucie (USD/EUR) należy o tym poinformować Organizatora wpisując odpowiedni komentarz w sekcji „Uwagi przy składaniu zamówienia”. Po otrzymaniu informacji o chęci dokonania zapłaty w obcej walucie Organizator wystawi i doręczy fakturę pro forma w wybranej przez Uczestnika walucie. Cena Biletu zostanie przeliczona na wybraną walutę na podstawie średniego kursu NBP dla danej waluty, opublikowanego przez NBP na ostatni dzień roboczy poprzedzający dzień dokonania rejestracji na Warsztat.
8. Na podstawie otrzymanego i prawidłowo wypełnionego formularza zamówienia i po uiszczeniu opłaty, na adres e-mail Uczestnika wysłane zostanie potwierdzenie udziału w warsztacie.
9. W momencie otrzymania przez Uczestnika wystawionego przez Organizatora potwierdzenia udziału w Warsztacie (ust. 8 powyżej) dochodzi do zawarcia pomiędzy Uczestnikiem a Organizatorem Umowy. Przedmiotem Umowy jest świadczenie przez Organizatora usługi polegającej na umożliwieniu uczestnictwa w Warsztacie w zakresie wynikającym z wybranego rodzaju Warsztatu. Treść zawartej Umowy, w tym zakres zobowiązań z niej wynikających określają postanowienia Regulaminu oraz rodzaj wybranego i opłaconego Warsztatu, na który zarejestrował się Uczestnik.
IV. Zobowiązania Organizatora
1. Organizator zobowiązuje się przeprowadzić na rzecz Uczestnika Warsztat w zakresie określonym w opisie warsztatów na stronie internetowej Organizatora oraz na zasadach określonych w Regulaminie.
2. W zamian za umożliwienie uczestnictwa w Warsztacie, Organizatorowi przysługuje wynagrodzenie określone w opisie Warsztatu podanym na stronie internetowej Organizatora.
3. Podana Opłata za warsztat jest ceną brutto.
4. Istnieje możliwość wystawienia faktury. O potrzebie otrzymania faktury, Uczestnik musi poinformować Organizatora, wypełniając formularz zamówienia. Uczestnik wyraża zgodę na przesłanie mu faktury w formie elektronicznej (pdf) na podany adres e-mail.
V. Pozostałe warunki warsztatów
1. Miejsce prowadzenia warsztatu
Warsztaty odbywają się w pracowni ceramiki Ogród Sztuk. Posiadamy pełną infrastrukturę potrzebną do zapewnienia przyjemnej atmosfery pracy. Adres pracowni to: Krasińskiego 8 lokal 200, klatka VI, 01-601 Warszawa, Polska. Pracownia zlokalizowana jest 4 minut piechotą od doskonałego węzła komunikacyjnego Pl. Wilsona (metro, tramwaje, autobusy).
2. Materiały, narzędzia i wypały
Organizator zapewnia wszystkie niezbędne do przeprowadzenia warsztatu materiały, narzędzia oraz wypały. Uczestnicy warsztatów otrzymają również maseczki przeciwpyłowe (FFP 2).
Prosimy o zabranie ze sobą odpowiedniej odzieży roboczej, która może ulec zabrudzeniu.
3. Umiejętności potrzebne do udziału w warsztacie
Warsztat ma charakter otwarty i każdy może wziąć w nim udział.
4. Jedzenie podczas warsztatów
Dla wszystkich Uczestników dostępne są bezpłatne napoje (woda, soki, herbata) oraz przekąski. Ciepły, wegetariański lunch będzie zapewniony dla Uczestników Warsztatu we wszystkie dni kursu (proszę dać nam znać z wyprzedzeniem, jeśli mają Państwo jakiekolwiek alergie lub nietolerancje).
5. Zakwaterowanie
Organizator nie zapewnia noclegów Uczestnikom warsztatów, ale na prośbę Uczestnika może przesłać informacje o najbliższych miejscach noclegowych.
6. Język w jakim prowadzone są warsztaty
Warsztaty prowadzone są w języku angielskim, ale istnieje możliwość tłumaczenia na język polski.
7. Liczba uczestników
W warsztatach może uczestniczyć jednorazowo 10-12 osób. Jeżeli zgłosi się więcej osób, utworzona zostanie lista oczekujących. W przypadku rezygnacji innego Uczestnika kursu, jego miejsce zajmie osoba z listy oczekujących. Miejsca na liście oczekujących przydzielane są według daty wpływu. Aby warsztat przebiegł pomyślnie, wymagana jest minimalna liczba 9 osób (w zależności od warsztatu). Niestety poniżej tego limitu nie jesteśmy w stanie przeprowadzić warsztatów. Decyzja zapada zazwyczaj najpóźniej 3 tygodnie przed rozpoczęciem warsztatu.
8. Czas trwania i koszty warsztatu
Warsztaty rozpoczynają się zazwyczaj w piątek o godzinie 9:00 i zakończą się w niedzielę około godziny 16:00. Jeśli te godziny nie będą pokrywały się z godzinami zarezerwowanych warsztatów, zostaniesz o tym poinformowany. Łączna liczba godzin dydaktycznych ma bezpośredni wpływ na wysokość Opłaty za Warsztat. Dlatego też koszty za warsztat mogą się różnić.
9. Treść warsztatu
Za treść zajęć odpowiada wyłącznie prowadzący instruktor. CEMA Creative Studio Paulina Gobiecka jest jedynie organizatorem. Oczywiście przywiązujemy dużą wagę do oferowania Państwu wysokiej jakości warsztatów. Jeśli istnieje powód do reklamacji, będziemy wdzięczni za Państwa opinię. Bezpośrednio w trakcie warsztatów lub po nich.
VI. Rezygnacja z warsztatu, zwrot należności
1. Uczestnik ma prawo do rezygnacji z udziału w Warsztacie i otrzymania zwrotu środków wpłaconych Organizatorowi, po potrąceniu faktycznie poniesionych przez Organizatora kosztów.
2. Na podstawie historycznych i szacowanych średnich kosztów ponoszonych przez Organizatora, w przypadku gdy Organizator otrzyma oświadczenie o rezygnacji z udziału w Warsztacie:
a. do 60 dni kalendarzowych przed wyznaczonym terminem Warsztatu – Organizator zwróci Uczestnikowi 100 % Opłaty za warsztat,
b. do 30 dni kalendarzowych przed wyznaczonym terminem Warsztatu – Organizator zwróci Uczestnikowi 70 % Opłaty za warsztat,
c. do 15 dni kalendarzowych przed wyznaczonym terminem Warsztatu – Organizator zwróci Uczestnikowi 30 % Opłaty za warsztat,
d. do 10 dni kalendarzowych lub mniej przed wyznaczonym terminem Warsztatu–wpłacona przez Uczestnika kwota nie podlega zwrotowi.
3. Rezygnację z udziału w Warsztacie należy zgłosić Organizatorowi poprzez wiadomość e-mail na adres: pracownia@ogrodsztuk.com.
4. W przypadku rezygnacji zwrot wpłaconej kwoty, pomniejszonej o koszty poniesione przez Organizatora w związku ze zgłoszonym udziałem Uczestnika w Warsztacie, nastąpi w terminie 14 dni od daty zgłoszenia rezygnacji.
5. Ze względu na to, że warsztat ma charakter otwarty, istnieje możliwość, nawet dzień przed terminem warsztatu, że zaproponują Państwo udział w Warsztacie innej osoby na Państwa miejsce. W takiej sytuacji konieczne jest jednak wcześniejsze poinformowanie o tym Organizatora.
VII. Zmiana terminu, odwołanie warsztatu
1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu warsztatów, bądź ich odwołania, w szczególności z przyczyn niezależnych od Organizatora (np. pandemia, zamieszki społeczne, problemy zdrowotne lub rodzinne instruktora, niezgłoszenie się minimalnej liczby uczestników warsztatów).
2. W razie niemożności przeprowadzenia Warsztatu w wyznaczonym terminie, Organizator zastrzega sobie prawo zaproponowania innego terminu tego samego Warsztatu z tym samym prowadzącym. Uczestnik według własnego uznania może wyrazić zgodę na wzięcie udziału w Warsztacie w nowym (zmienionym) terminie lub żądać zwrotu uiszczonej Opłaty za warsztat.
3. Jeśli Uczestnik nie wyrazi zgody na wzięcie udziału w Warsztacie w nowym terminie, Organizator zobowiązuje się zwrócić uiszczone przez Uczestnika wynagrodzenie za udział w Warsztacie, w terminie 14 dni od daty otrzymania informacji o odmowie chęci skorzystania z Warsztatu w innym terminie.
4. W przypadku odwołania Warsztatu bez wyznaczenia innego terminu, Organizator zobowiązuje się zwrócić uiszczone przez Uczestnika wynagrodzenie za udział w Warsztacie, w terminie 14 dni od daty odwołania Warsztatu.
VIII. Rezygnacja z warsztatu przez konsumentów, zwrot należności
1. Niezależnie od postanowień zawartych w pkt VI powyżej Uczestnik będący Konsumentem ma prawo do odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać sporządzone w formie wiadomości e-mail i zostać wysłane na adres pracownia@ogrodsztuk.com. W przypadku złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy w formie pisemnej wystarczające jest wysłanie tego oświadczenia listem poleconym na adres Organizatora. W przypadku odstąpienia od Umowy z zachowaniem ww. terminu Umowa ta uznana będzie za niezawartą.
3. W przypadku odstąpienia od Umowy przez Konsumenta z zachowaniem 14-dniowego terminu, Organizator niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy dokona na rzecz Uczestnika zwrotu zapłaconej przez niego Opłaty za warsztat.
4. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument. Uczestnik nie ponosi żadnych opłat w związku ze zwrotem należności za warsztat.
5. Organizator może żądać od Konsumenta zapłaty za Warsztat także wtedy, gdy nie minął jeszcze przysługujący Konsumentowi 14-dniowy termin na odstąpienie od Umowy.
6. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu, jednakże osoba odstępująca od umowy nie jest zobowiązana do posługiwania się tym wzorem.
7. W przypadku, w którym Umowa zostanie zawarta, a czas pozostały od momentu zawarcia Umowy do rozpoczęcia Warsztatu będzie krótszy niż 14 dni, Uczestnik chcąc wziąć udział w Warsztacie zobowiązany jest do złożenia Organizatorowi oświadczenia zawierającego wyraźne żądanie rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy.
8. W przypadku, w którym Umowa zostanie zawarta, a czas pozostały od momentu zawarcia umowy do rozpoczęcia Warsztatu będzie krótszy niż 14 dni, Uczestnik uprawniony jest do odstąpienia od Umowy do czasu zakończenia udziału Uczestnika w Warsztacie. Zakończenie udziału w Warsztacie równoznaczne jest ze spełnieniem świadczenia przez Organizatora, za wyraźną zgodą Uczestnika, co w konsekwencji powoduje utratę prawa do odstąpienia od Umowy na skutek zrealizowania świadczenia przez Organizatora.
9. Uczestnik, który zawiera Umowę na mniej, niż 14 dni przed rozpoczęciem Warsztatu wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od Umowy i przyjmuje do wiadomości brak możliwości odstąpienia od Umowy, gdy usługa zostanie w pełni wykonana.
10. Uczestnikowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy, jeżeli Organizator wykonał w pełni usługę (umożliwienie uczestnictwa w Warsztacie) za wyraźną zgodą Uczestnika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Organizatora Uczestnik utraci prawo odstąpienia od umowy.
11. Jeżeli Uczestnik wykonuje prawo odstąpienia od Umowy, po wyraźnym żądaniu wykonania usługi przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, wówczas Uczestnik ma obowiązek zapłaty za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia od takiej Umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia.
12. Uprawnienia określone w niniejszym paragrafie przysługują wyłącznie konsumentom oraz osobom fizycznym zawierającym umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, dla których zawarta umowa nie posiada charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nich działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
IX. Zastrzeżenie
Wszyscy uczestnicy biorą udział w warsztatach na własną odpowiedzialność. Akceptując Regulamin Uczestnik warsztatów jest świadomy, że istnieją pewne ryzyka i niebezpieczeństwa związane z ceramiką i pracowniami ceramiki.
Zagrożenia te, znane lub nieznane, obejmują między innymi zagrożenia wynikające z użycia ostrych narzędzi, użycia sypkich materiałów ceramicznych lub bliskości pieców elektrycznych.
X. Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych jest Paulina Gobiecka prowadząca działalność gospodarczą pod firmą CEMA Creative Studio Paulina Gobiecka z siedzibą w Płoniawy-Bramura (06-210) Chodkowo-Kuchny 13, posługująca się nr REGON: 522195169 i NIP: 5252371738 („Administrator”).
2. Organizator udostępnia adres e-mail pracownia@ogrodsztuk.com, za pomocą którego można kontaktować się w sprawie danych osobowych.
3. Dane osobowe będą przetwarzane:
- w celu zawarcia i wykonania umowy o przeprowadzenie warsztatów (w tym kontaktowanie się z Uczestnikiem w związku z realizacją umowy) – podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- w celu realizacji obowiązków Administratora wynikających z przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w celu ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń, rozpatrzenia złożonej skargi, wniosku lub reklamacji;
4. Dane osobowe przetwarzane są przez okres prawnie uzasadniony do chwili wygaśnięcia ostatniej z przesłanek uzasadniających ich przetwarzanie np. przedawnienie roszczeń wynikających z udziału w warsztatach.
5. Przetwarzaniu będą podlegać następujące dane osobowe: imię i nazwisko, adres e-mail, adres korespondencyjny, numer telefonu kontaktowego, a w przypadku gdy Uczestnik jest przedsiębiorcą firma (nazwa) przedsiębiorcy, siedziba oraz numer identyfikacji podatkowej (NIP).
6. Dane osobowe nie będą udostępniane osobom trzecim.
7. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i wykonania umowy o prowadzenie warsztatów.
8. Na podstawie i z zastrzeżeniem ograniczeń wynikających z art. 15-22 RODO Uczestnikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii, prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych osobowych, prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych, prawo do usunięcia danych osobowych, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Organizator nie zamierza przekazywać danych osobowych poza obszar EOG.
10. Organizator nie podejmuje zautomatyzowanych decyzji na podstawie danych osobowych, w tym nie dokonuje profilowania.
XI. Reklamacje
1. Każdy Uczestnik uprawniony jest do zgłoszenia Organizatorowi reklamacji. Reklamacje mogą zostać wniesione w formie elektronicznej poprzez przesłanie ich na adres e-mail pracownia@ogrodsztuk.com lub w formie pisemnej. Reklamacje sporządzone w formie pisemnej powinny zostać doręczone na adres Organizatora.
2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
a. przedmiot i zakres reklamacji oraz jej uzasadnienie,
b. oznaczenie Uczestnika - jego dane osobowe umożliwiające Organizatorowi zidentyfikowanie Uczestnika np. imię i nazwisko oraz adres e-mail wskazany przy dokonaniu rejestracji na warsztaty.
W przypadku, w którym wniesiona reklamacja nie będzie zawierać ww. informacji Organizator uprawniony jest do wezwania osoby wnoszącej reklamację do uzupełnienia reklamacji. Jeżeli wniesiona reklamacja nie będzie zawierała danych umożliwiających kontakt z osobą składającą reklamację, Organizator uprawniony będzie do pozostawienia reklamacji bez rozpoznania.
3. Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
4. Uczestnik, który wniósł reklamację, zostanie poinformowany o sposobie jej rozpatrzenia. Odpowiedź na reklamację zostanie skierowana do osoby wnoszącej reklamację w formie wiadomości e-mail – jeżeli reklamacja została wniesiona w ten sposób lub w formie pisemnej, jeżeli reklamacja została wniesiona w formie pisemnej. Stanowisko Organizatora zawarte w odpowiedzi na reklamację jest stanowiskiem ostatecznym.
5. Pozostawienie reklamacji bez rozpoznania lub jej nieuznanie nie wpływa na uprawnienia osoby wnoszącej reklamację do dochodzenia swoich praw i roszczeń na drodze postępowania sądowego.
XII. Postanowienia końcowe
1. Treść Regulaminu obowiązuje od dnia 11.10.2024 r. Regulamin jest udostępniony w wersji elektronicznej na stronie: www.masterclass.ogrodsztuk.com
2. Regulamin jest integralną częścią Umowy zawieranej z Uczestnikiem.
3. Prawem właściwym dla realizacji postanowień Regulaminu jest prawo polskie.
4. Wszelkie załączniki do Regulaminu stanowią jego integralną część.
5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody osobiste i majątkowe Uczestników, które mogą wystąpić w związku z Warsztatem.
6. Podczas Warsztatów Uczestnicy zobowiązani są przestrzegać przepisów BHP.
7. W przypadku uznania jakiegokolwiek z postanowień Regulaminu na podstawie prawomocnego orzeczenia sądu za nieważne bądź nieskuteczne, pozostałe postanowienia Regulaminu zachowują swoją moc. W miejsce nieważnego / bezskutecznego postanowienia zastosowanie znajdzie reguła, która będzie najbliższa celom postanowienia uznanego za nieważne / bezskuteczne.
8. Uczestnicy przyjmują do wiadomości, iż w sytuacji stwierdzenia przez Organizatora lub osoby działające w jego imieniu, że dany Uczestnik swoim zachowaniem narusza postanowienia Regulaminu lub przepisy powszechnie obowiązującego prawa, Organizator lub osoby działające w jego imieniu mogą podjąć decyzję o usunięciu Uczestnika z Warsztatu.
Załącznik nr 1 do Regulaminu
WZÓR OŚWIADCZENIA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
– Adresat [Paulina Gobiecka prowadząca działalność gospodarczą pod firmą CEMA Creative Studio Paulina Gobiecka z siedzibą w Płoniawy-Bramura (06-210) Chodkowo-Kuchny 13, NIP: 5252371738, adres do korespondencji: ul. Tołwińskiego 12 lok. 25, 01-711 Warszawa]
– Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o umożliwienie uczestnictwa w warsztacie mistrzowskim z zakresu ceramiki, zaplanowanym na dzień ……………………., który ma być prowadzony przez …………………………………..
– Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
– Adres konsumenta(-ów)
– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
– Data
(*) Niepotrzebne skreślić.
